คำถามที่พบบ่อย โซล่าเซลล์ (FAQ)
ออกใบกำกับภาษีได้ไหม ?
ออกได้ค่ะ แจ้งรายละเอียด ชื่อ-ที่อยู่ และ เลขผู้เสียภาษีได้เลยค่ะ
หน้าร้านอยู่ที่ไหน จะติดต่อได้ยังไง ?
หน้าร้านของเราตั้งอยู่ที่ : คลอง 5 ธัญบุรี 49/90 ม.1 ต.รังสิต อ.ธัญบุรี จ.ปทุมธานี 12110 และลูกค้าสามารถโทรเข้ามาได้ที่เบอร์ 02-193-5549 , 062-193-5549
สามารถเข้ารับสินค้าหน้าร้านได้ไหม ?
ได้ค่ะ แต่ขอให้ท่านแจ้งแอดมินก่อนเข้ารับสินค้านะคะ เพื่อที่เราจะได้จัดเตรียมสินค้า ให้ลูกค้าได้นำกลับไปอย่างสะดวกสบาย พร้อมประสานงานให้ทีมซัพพอร์ตในการอธิบายเพิ่มเติม ในส่วนของการใช้การ และ การดูแลรักษา ของตัวสินค้านั้น ๆ ค่ะ
มีประกันไหมมีประกันหรือไม่ ?
อินเวอร์เตอร์ปั๊มน้ำโซล่าเซลล์ของเรารับประกันสินค้า 1 ปี และ บริการหลังการขายตลอดอายุการใช้งานของสินค้า
ใช้งานกับปั๊มน้ำกี่แรง กี่เฟส ?
ใช้ได้กับปั๊มน้ำ 1 เฟส และ 3 เฟส ตั้งแต่ 1-3 แรงม้า
สามารถใช้กับปั๊ม AC เดิมได้ไหม ?
ถ้าปั๊มน้ำเก่าของท่านคือปั๊มน้ำ AC 1-3 แรง สามารถใช้ได้ค่ะ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนปั๊ม
อินเวอร์เตอร์ใช้แผงโซล่าเซลล์กี่แผง ?
เริ่มต้น 330W จำนวน 3 แผง ขึ้นอยู่กับขนาดแรงของปั๊มน้ำและวัตต์ของแผงโซล่าเซลล์อีกที ในส่วนนี้ถ้าลูกค้าต้องการข้อมูลเพิ่มเติมให้ท่านแอดไลน์ หรือ โทรเข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อปรึกษาเพิ่มเติมฟรีค่ะ
จัดส่งยังไง ใช้เวลากี่วัน ?
จัดส่งผ่านขนส่ง Kerry กทม.และ ปริมณฑล 2-3 วัน / ตจว. 3-4 วัน
มีเก็บเงินปลายทางไหม ?
ตอนนี้ในการสั่งสินค้าโดยตรงกับบริษัทยังไม่สามารถชำระเงินปลายทางได้ค่ะ
สามารถสั่งซื้อใน SHOPEE (แอพส้ม) ได้หรือไม่
แน่นอนเรามีช่องทางออนไลน์ ให้ลูกค้าได้เลือกซื้อสินค้าและชำระเงินปลายทางได้ ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ใน SHOPEE หรือ แอพส้ม https://shopee.co.th/sunnex.th
